岩手県水沢市開業
佐々木 秀 先生
あなたは何回同じ事を繰り返し書くのですか？
『歯科エキスパートシステム』との出逢いは、インターネットで歯科用コンピューターを検索し、ホームページを見たときに始まります。開発者が現役ドクターということで診療内容や保険請求に精通しており、インターネットや電話回線を使用してプログラムの配布やサポートができる、サポートの人件費を抑えることによってレセプト請求にかかる費用を軽減できるなど、数多くの点に大変共鳴できました。
当時、私は既に使用していたレセプトコンピュータのリース切れを間近に控え、他にも３社のデモを見ていましたが、いつも"何か違う"という感じを受けていました。
『歯科エキスパートシステム』はインターネットで知った為、これを作ったところはどんな会社なのか、サポートを受けるにあたっての距離的な問題はないのかなどの不安もあり、決定するまでに多少の時間は掛かったものの、デンタルショーでデモを見たときは"これだ！！"と直感しました。気に掛かっていた距離的な問題もメールを使うことで隣町にいるより近く感じました。
また、このシステムに教えてもらったこともあります。それは、自分自身で入力することです。今までは来院患者さんのカルテに日付を書き、再診のゴム印をついて、私が書いた読み難いカルテを判読してレセコンに入力していた。開業して１５年間、いつも優秀な受付スタッフがいるとは限らず、診療が終わってから入力間違いを直す日々…。「私はいったい何時間働かなくてはいけないのだろうか？」と途方に暮れたこともありました。
しかし『歯科エキスパートシステム』は自分が書くより早く、しかも保険のルールに従って入力を導いてくれるのです。カルテの情報開示が叫ばれている時に、私の恥ずかしい字を見せなくて良かったと胸をなで下ろしています。さらに請求書への直接印字が可能な為、転記作業やレセプトの耳取もなく"かみさん"からも好評です。
最後に"あなたは何回同じ事をカルテに繰り返し書くのですか？"のフレーズは目から鱗でした。同僚にも勧めて使ってもらっています。ありがとうございました。